La gestión del Sistema, No a las Personas
Michael Gerber, expone los mitos de la gestión y de las trampas de los gerentes de construir por sí mismos. Un "E-Myth Manager" sabe que las personas son ingobernables. El momento de intentar manejar a alguien que crear un objeto fuera de él o de ella. El minuto de hacer, de crear conflicto. Y en el minuto que hacer que crear el peor de todos los mundos posibles; el mundo de "ellos y nosotros".
Un "E-Myth Manager" es alguien que conoce la clara y profunda diferencia entre tratar a la gestión de las personas y la comprensión de cómo gestionar el sistema. El sistema es lo que la gente usa para producir consistentemente excelentes resultados.
Los sistemas de la organización debe ser diseñada en torno a la entrega de la organización de marketing de la promesa — la entrega del producto o servicio y cómo el producto o servicio será entregado (la experiencia del cliente) cada vez.
Michael Gerber acciones valiosas ideas en este libro que, si se aplican, deben ayudarle a crear una organización que los propietarios, gerentes y trabajadores encontrará gratificante y humana. Si a usted le gustaría aprender más sobre El E-Myth Manager, le recomendamos que lea el libro. Si a usted le gusta sentarse y hablar acerca de cómo incorporar estos conceptos en su negocio, estaremos encantados de hacer tiempo para usted. Simplemente llame a nuestra oficina y vamos a configurarlo.